机器人和人工智能 (AI) 正在改变工作方式。这些技术不再是虚构的，而是成为我们日常工作中不可或缺的一部分。虽然有些人担心这场技术革命会导致大规模失业，但另一些人则认为，这是前所未有的创造就业机会和促进经济增长的机会。

人工智能和机器人在劳动力中的作用

人工智能包括一系列技术，使机器能够执行传统上需要大量人力才能完成的任务。其中包括可以检查大量数据集的机器学习计算机程序、可以解释和生成人类语言的自然语言处理软件，以及可以使机器识别和解释视觉信息的计算机视觉技术。在我看来，机器人可以比人类劳动者更精确、更一致地执行更复杂的操作。人类劳动和机器智能之间的平衡因行业而异，但许多趋势正在显现：

受人工智能和机器人影响最大的行业

1、制造和工业自动化

制造业是最早采用自动化的行业之一，步伐没有减缓的迹象。集成传感器、物联网和机器人装配线的智能工厂很快将成为常态。这些技术可确保无与伦比的精度、一致性和生产力。

基于人工智能的预测性维护是另一项重大发展。通过监控设备传感器数据，人工智能软件可以预测设备最有可能出现故障的时间，从而促进主动维护，最大限度地减少停机时间并最大限度地延长设备使用寿命。

2、零售和客户服务

人工智能聊天机器人和虚拟助手正在彻底改变零售体验，它们可以全天候回答客户的问题，不会让客户感到疲劳或沮丧。自助结账柜台现在在大多数商店中随处可见，而后台的自动库存管理系统则可以轻松补充产品。

这一趋势的高度是亚马逊的无收银员商店该公司使用计算机视觉和传感器功能来追踪顾客从货架上拿取的商品，然后在顾客离开时向其账户收费。

3、医疗保健和医药

在医学领域，人工智能通过图像识别技术提高了诊断的准确性，这些技术可以检测人眼无法看到的模式。机器人手术提高了精细手术的准确性，安排预约和医疗编码等管理任务也越来越自动化。这些技术并不是替代医疗服务提供者，而是增强了他们的能力，使他们能够更好地专注于患者护理和复杂的医疗决策。

4、运输和物流

运输业正处于革命性变革的风口浪尖通过自动驾驶汽车和自动导航送货舱。各大公司正在向自动驾驶技术投资数十亿美元，从无人驾驶汽车到机器人出租车

人工智能和机器人如何创造新的就业机会

1、人工智能和机器人专业人员的崛起

和 越来越多的操作正在实现自动化因此，对能够设计、安装和维护此类系统的专业人员的需求也更大。这些包括：

所有这些职业的薪资都很高，并且拥有极好的职业发展机会，证明了它们在当今经济中的必要性。

2、人工智能增强环境中的新就业机会

大多数人工智能应用并非完全取代人类，而是旨在补充人类员工。这种人机协作创造了新的就业机会，将人类独有的能力（例如创造力、情商和道德判断）与人工智能的计算能力相结合。

企业越来越多地投资于再培训和技能提升计划，以使员工能够进入这些新的协作工作模式，同时认识到人力资本仍然是他们最大的资产。

3、创业与基于人工智能的商业模式

人工智能使新的商业模式成为可能，并为前沿企业家创造了机会。从智能教育平台到基于人工智能的健康监测系统和交易平台，企业家正在利用智能技术开发创新解决方案来满足人类的需求。

人工智能职业面临的挑战和道德考量

尽管人工智能革命前景光明，但它也带来了巨大的挑战。工作岗位流失是一个非常现实的威胁，尤其是对于那些最容易受到自动化影响、最难适应学习新技能的工人来说。

工作的未来不会由技术决定，而是由我们如何将这些强大的工具融入社会和经济的选择决定。通过周到的设计和以人为本的技术创新方法，我们可以构建一个有尊严、有目标的工作的未来。