OpenAI首席执行官山姆·奥尔特曼谈论不同世代用户使用ChatGPT的方式。图片来源：Getty Images—Bloomberg
随着ChatGPT的功能日益强大，其实际应用场景不断拓展。OpenAI首席执行官山姆·奥尔特曼指出，事实证明，不同世代用户使用这款产品的方式存在差异。
奥尔特曼在本月初红杉资本（Sequoia Capital）举办的“AI Ascent”峰会上表示："虽然这样说有些过度简单化，但大体上年长用户将ChatGPT视作谷歌的替代品。二三十岁的年轻人将其作为生活顾问，而大学生则将其作为操作系统深度使用。”
风险投资公司红杉资本在2021年最先投资OpenAI，当时其估值为140亿美元。如今，经过史上最大规模的私募融资后，OpenAI的估值已高达3,000亿美元。红杉资本的投资版图还包括英伟达（Nvidia）、Reddit、Instacart、YouTube、苹果（Apple）、Dropbox、Airbnb和Doordash等科技巨头。
奥尔特曼指出，年轻用户如同操控操作系统一样使用ChatGPT。他们会进行复杂设置，将其关联到文件系统，并且会记忆或存储复杂的提示词。
奥尔特曼说道：“我认为，这种用法很酷炫，而且令人印象深刻。更有趣的是，他们在必须做出人生决定之前，会先询问ChatGPT的意见。”
今年早些时候，OpenAI发布的一份报告称，与所有其他使用场景和用户群体相比，美国大学年龄段的年轻人最热衷于使用ChatGPT，报告还指出美国超过三分之一18-24岁的年轻人正在使用ChatGPT。
年轻人之所以能够积极利用ChatGPT，是因为这款AI产品会保留用户之前的对话记录。奥尔特曼表示：“它能完整掌握用户生活各方面的信息及过往的交流内容。”
有报告显示，用户已将ChatGPT应用于从情感咨询到商业决策、医疗问诊等广泛领域，甚至有人将其作为心理谈话治疗的替代方案。
但相关领域的专家质疑依赖AI进行重大人生决策是否可取，并对其安全性提出质疑。例如，2023年11月的一项研究“强调使用ChatGPT获取安全相关信息时需谨慎，必须经过专家验证，同时亟需建立伦理规范与保障措施，确保用户理解技术局限并获得恰当建议。”另外一项研究表示，ChatGPT等大语言模型“存在先天的反社会人格特质”，因此它所提供的建议可信度存疑。
但有其他研究和试验证明，使用ChatGPT获取普通建议基本不会造成伤害，在某些情况下甚至能提供有效帮助。
针对《财富》杂志关于"ChatGPT的建议是否安全可靠"的质询，OpenAI尚未做出回应。
奥尔特曼在红杉资本的峰会上表示，20岁用户与年长用户的使用方式“差异堪称天壤之别”。
他表示：“这让我想起智能手机刚问世时的场景——孩子们瞬间就能玩转所有功能，而年长者花了三年才学会基本操作。”（财富中文网）
译者：刘进龙
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