AI赋能政务 智能焕活民生
——洪观新闻记者专访江西移动产业互联网研究院高级技术专家、副院长黄士刚
洪观新闻记者 刘宁昕 为进一步推动新技术在政务办公领域的应用,提升市民生活智能化水平,5月21日,由市委宣传部主办、南昌日报社承办的八一大讲堂开班,此次研讨班特邀中国移动上海产业研究院、江西移动产业互联网研究院高级技术专家、副院长黄士刚就“DeepSeek技术与应用交流”进行专题讲座。讲座结束后,黄士刚接受了洪观新闻记者专访,深入探讨DeepSeek如何助力政务办公及影响市民群众生活。
人工智能赋能政务服务与产业发展
讲座中,黄士刚从AI发展与DeepSeek破圈、DeepSeek应用场景、“DeepSeek+”赋能产品及案例介绍等多个方面,深入剖析了DeepSeek的技术内核与实践价值,并针对南昌诸多已部署DeepSeek大模型的单位及企业提出了自己的看法。
随着人工智能技术的深入普及与广泛应用,南昌多家单位已成功完成DeepSeek R1大模型本地化部署工作,进一步推动政务与公共服务水平向高效精准化、流程与安全合规性向标准化、信息内容与行政效能向精细智能化方向发展。
“全面部署政务大模型能够进一步提高政务服务部门的审核效率;知识库检索和跨库语义搜索功能使信息获取更便捷,精准匹配政策文件助力科学决策;智能问答功能全面提升政务服务能力,优化政务服务体验,增强群众满意度,为高效政务办公提供了有力支持。”黄士刚表示,“但不能忽略的是,我们使用过程中,依然会遇到很多知识库的知识不匹配以及搜索结果没有那么准确的情况,这就需要在后续的迭代过程中,优化知识库与模型,通过提升知识库能力,降低模型幻觉,提升模型更精准的问答和推理输出。”
DeepSeek大模型技术的应用对于推动南昌数字经济发展具有重要意义,在南昌数字经济建设中将成为智能化升级的核心驱动力,其依托海量数据的训练与复杂模式识别优势,可加速数据要素价值释放,推动传统产业数字化转型。
黄士刚介绍,在产业升级方面,大模型通过赋能研产供销服各个环节,显著提升全要素生产率;在创新生态构建方面,大模型作为基础技术平台,降低AI应用开发门槛,激发中小企业创新活力,通过持续优化算法与行业知识库,大模型正重构数字经济的价值创造模式,为经济高质量发展注入新动能。
AI技术助力融媒体新闻宣传
随着融媒体时代的加速发展,信息传播的速度和形式都发生了巨大变化,DeepSeek在消费互联网行业、融媒体领域的新闻宣传方面,都有着广阔的应用空间。
针对如何运用人工智能做好融媒体新闻宣传工作,黄士刚认为,媒体可以借助AI生成内容(AIGC)技术,打造各类可视化产品。如今,受众对于新闻的需求不再局限于文字报道,更希望能通过直观、生动的可视化形式了解事件全貌。例如,在报道政策解读、经济数据变化、社会现象分析等新闻时,利用AIGC技术,将数据和文字转化为动态图表、信息图、三维动画等可视化内容,让新闻变得通俗易懂、一目了然。
“像新华社推出的Media GPT能够直接生成图文报道,这就是一个很好的多模态创新应用案例,为新闻宣传开辟了新的路径。”黄士刚说。
新闻的生命在于真实,在信息爆炸的融媒体时代,确保新闻内容的真实性至关重要。黄士刚提及,在保障新闻内容真实性和效率方面,AI的核查能力大有用武之地,媒体工作者可以利用AI技术自动核查新闻事实、校准内容。比如,AI能够快速检索海量信息,比对新闻中的事件、数据、人物等关键要素是否准确,是否存在不实或夸大表述。
“除此之外,AI还能实时监测网络上的相关信息,一旦发现新闻内容出现争议或错误,及时发出预警,以便工作人员快速处理。这样一来,既能保证新闻内容的真实性和权威性,又能提高新闻生产效率,让新闻宣传工作在融媒体时代更加稳健发展。”黄士刚说。
DeepSeek给百姓生活带来诸多便利
从融媒体新闻宣传的幕后技术支撑,到百姓触手可及的日常生活,黄士刚认为,DeepSeek正以多元化的姿态重塑人们的生活方式,凭借强大的数据处理与分析能力,提供高效、精准的解决方案,让人工智能的普惠价值渗透到生活的每一处角落。
“以前计划旅行,我们需要在各个旅游网站、论坛中查找资料,对比不同景点、酒店,过程繁琐还不一定能规划出满意的路线。现在有了DeepSeek就方便多了。”黄士刚说,“如果想去体验南昌的‘网红’景点,只要告诉DeepSeek旅行时间、预算、个人偏好等信息,它就能快速整合数据,不仅制定出行路线、安排交通与住宿的详细旅行计划 ,还能提供实时景点人流量、门票优惠等信息,让旅行更省心、更高效,尽情享受旅行的快乐。”
黄士刚提出,利用DeepSeek还能解决诸多家庭中的教育问题,例如,孩子学英语时,语法理解、口语表达等常是难题。DeepSeek可以成为得力的学习助手,它能针对孩子的英语水平进行个性化辅导。孩子遇到复杂的语法知识,DeepSeek能用生动简单的例子解释,帮助理解;想练习口语,它能模拟各种生活场景,如购物、问路等,陪孩子对话并纠正发音和语法错误,逐步提升英语综合能力,给家庭教育带来了实质性的帮助。
同时,黄士刚还表示,运用DeepSeek解决日常问题时,若能掌握一定的提问技巧,就能效率翻倍。“这需要我们做到两点,一是清晰地表达,清晰表达要求我们精准界定问题边界,明确告知所需信息的类型、格式与应用场景;二是把AI当‘人’看,通过模拟真实的沟通场景,让它基于更全面的认知,生成贴合需求的个性化方案。如此双管齐下,才能真正激发DeepSeek的技术潜力,让人工智能成为市民高效解决问题、提升生活品质的得力助手。”黄士刚说。