近日 , DeepSeek 在全球引发了广泛关注 , 已成为 AI 大模型领域的焦点。众安信科长期专注于人工智能企业服务 , 紧随行业发展趋势 , 积极拥抱技术创新 ,全面将旗下 AI 产品线接入 DeepSeek 大模型 , 为产品注入更强大智能内核。
DeepSeek: 大模型领域的实力担当
成本亲民:API 服务性价比高 , 训练成本远低于同类产品 , 显著降低了企业使用大模型的成本门槛。
性能强劲: 推理能力与 GPT、Claude、Llama 等国际一流模型相当 , 在多项基准测试中表现更优 , 尤其在复杂任务中表现出色。
数据优质: 利用数据蒸馏和对抗训练技术 , 筛选高价值数据 , 保障数据质量 , 相比随机采样 , 训练效率大幅提升。
开源生态: 全球开发者能够共同参与到模型的优化与拓展中 , 贡献新的算法、应用场景和解决方案 , 构建良好的技术生态 , 推动大模型技术的广泛应用和快速发展。
图片来自 DeepSeek 官网
众安信科 AI 产品线 : 全面接入 DeepSeek
众安信科的「业务 AI 系列产品」致力于将智能化技术融入多个产品应用 , 为客户提供适用于广泛经营场景的智能化解决方案。该系列解决方案为客户提供从 AI 基座、智能组件、智能服务、Agent 构建到场景解决方案的端到端赋能。目前 , 该系列产品已通过众安自身实战与外部输出检验 , 跑通多行业场景 , 取得优异的数据表现。
此次全面接入 DeepSeek 大模型 , 众安信科借助其优异的推理能力、自然语言处理能力等 , 显著提升 AI 产品线的智能化效果 :
AI 中台 x DeepSeek
众安信科的 AI 中台为企业提供一站式智能体构建服务 , 能应对复杂多变的业务场景 , 助力企业实现智能化运营和管理。众安信科 AI 中台已将 DeepSeek-R1 和 DeepSeek-V3 纳入为模型来源 ,企业可一键选择该系列模型 , 在业务流程优化、智能决策支持等方面 , 构建具备更强劲智能内核的超级 Agent.
AI 外呼 x DeepSeek
AI 外呼主要服务于不同行业的语音外呼刚需场景 , 如电销、智能导购、优惠活动推荐、信贷催收、续期催缴、客户回访、定向关怀等。众安信科 AI 外呼采用 LLM 大模型 +AI 语音 NLP 双模型融合的机制 , 二者优势互补 , 协同发力 , 提供更精准的触达策略 , 提升接通率、转化率 , 降低合规风险。DeepSeek 能够帮助众安信科 AI 外呼以更友好的成本 , 实现更准确地客户意图理解 , 并基于强大的数据分析能力 , 助力实现持续优化的经营闭环。
依托 DeepSeek 等前沿大模型的卓越能力 , 众安信科 AI 外呼平台得以实现多维度的飞跃 , 在语义识别的准确率、ASR 平均准确率以及营销转化率或信贷催收流入率优化等方面 , 均呈现出极为亮眼的表现。
注 : 数据来自业务实践平均表现
AI 质检 x DeepSeek
AI 质检平台采用 ASR ( 自动语音识别 ) +LLM 技术 , 针对呼叫中心客服、电销座席、催收座席的质检难题 , 提供检前、检中、检后全流程智能解决方案 , 能实现敏感词拦截、敏感行为监控、违规行为提示 , 提升精准度 , 并通过实时通知 , 提高员工处理违规事件的效率。现在 ,借助 DeepSeek 的强大分析能力、自然语言理解能力 ,AI 质检平台能够更精准地理解外呼沟通内容 , 及时发现隐藏的质量问题与风险因素 ,帮助企业提前采取措施 , 降低业务风险 , 提升产品质量和客户满意度。
众安信科 AI 质检平台历经了众多实战的严苛考验 , 更沉淀了大量能够长期赋能客户的数据资产。数千小时日均处理录音时长和近百万级的日均调用大模型次数 , 展现了 AI 质检平台强劲的性能和强大的 AI 能力支撑。平均质检准确率超过 80%, 而人力成本也能显著降低。
注 : 数据来自业务实践平均表现
AI 企微运营 x DeepSeek
AI 企微运营旨在为企业提供私域运营的智能化支持 ,在 DeepSeek 的赋能下 ,AI 企微将根据客户画像、行为等数据 , 更好地理解客户 , 以更低的成本 , 个性化生成更符合客户需求与偏好的沟通内容 ,由此 , 企微运营人员可以更为轻松地自动化开展大批量个性化沟通工作 , 提升企微互动的转化率与满意度。
持续探索 , 引领智能未来
众安信科的 AI 产品一直在探索大模型技术的融合应用。从接入 GPT、阿里通义千问、百度文心一言等国内外主流大模型 , 到接入 DeepSeek, 每一次技术迭代 , 都在驱动自身智能化进阶 , 为产品赋能。未来 , 众安信科会持续深耕前沿技术 , 紧密追踪大模型技术发展趋势 , 积极探索、大胆尝试新技术与应用场景 , 驱动公司产品持续创新升级 , 不断打磨产品细节 , 为行业智能化发展注入强劲动力。
