在 AI 技术飞速发展的时代浪潮下，电商行业竞争愈发激烈，用户对服务的要求也水涨船高。传统客服模式早已难以满足市场需求，而智能体客服凭借先进的技术与强大的功能脱颖而出。那么，究竟什么是智能体客服？在 AI 时代，电商企业又为何迫切需要它呢？

在客户服务日益成为企业核心竞争力的今天，传统客服服务模式遭遇响应效率低、人力成本高、体验参差等瓶颈。德生科技凭借深厚AI技术积累推出的新一代社保智能客服系统，正悄然改变这一局面，成为多个行业降本增效、提升体验的“智慧引擎”。

南方财经12月10日电，南财金融终端显示，今日无人零售主题走强，截至午间收盘(下同)上涨4.25%。 持有无人零售主题股票的方正富邦沪港深人工智能50ETF(517800)早盘上涨2.47%，最新价报0.746元。截至上个交易日(12月9日)，该基金近五个交易日净值(复权单位净值，下同）上涨0.95%，近一个月净值下跌0.07%。该基金自(20210804)成立以来净值增长率为-26.79%，管理人为方正富邦基金管理有限公司，基金经理为吴昊、徐维君。 截至午间收盘，无人零售主题涨跌幅最高的五只股票为：神思电子(300479.SZ)、欢乐家(300997.SZ)、金运激光(300220.SZ)、新大陆(000997.SZ)与供销大集(000564.SZ)。详情见下表：

南方财经2月25日电，南财金融终端显示，今日无人零售主题走弱，截至收盘(下同)下跌2.46%。 持有无人零售主题股票的方正富邦沪港深人工智能50ETF(517800)下跌1.62%，最新价报0.849元。截至上个交易日(2月24日)，该基金近五个交易日净值(复权单位净值，下同）上涨3.89%，近一个月净值上涨17.54%。该基金自(20210804)成立以来净值增长率为-14.17%，管理人为方正富邦基金管理有限公司，基金经理为吴昊、徐维君。 截至收盘，无人零售主题涨跌幅最高的五只股票为：民德电子(300656.SZ)、远方信息(300306.SZ)、远望谷(002161.SZ)、神思电子(300479.SZ)与佳都科技(600728.SH)。详情见下表：

南方财经1月6日电，南财金融终端显示，今日无人零售主题走弱，截至收盘(下同)下跌2.56%。 持有无人零售主题股票的华富中证人工智能产业ETF(515980)上涨0.11%，最新价报0.903元。截至上个交易日(1月3日)，该基金近五个交易日净值(复权单位净值，下同）下跌10.9%，近一个月净值下跌7.57%。该基金自(20191224)成立以来净值增长率为-9.63%，管理人为华富基金管理有限公司，基金经理为张娅、郜哲、李孝华。 截至收盘，无人零售主题涨跌幅最高的五只股票为：新开普(300248.SZ)、科大讯飞(002230.SZ)、中亚股份(300512.SZ)、神思电子(300479.SZ)与佳都科技(600728.SH)。详情见下表：