本文源自:金融界
金融界2025年6月17日消息，国家知识产权局信息显示，四川万网鑫成信息科技有限公司申请一项名为“基于自然语言处理的汽车金融客户咨询方法和系统”的专利，公开号CN120162402A，申请日期为2025年02月。
专利摘要显示，本发明公开了一种基于自然语言处理的汽车金融客户咨询方法和系统，涉及数据处理技术领域，方法包括：获取汽车金融数据库，获取咨询信息集和关键字，获取第一咨询文本信息和第二咨询文本信息；获取第二字集数据，并获取第二出现次数，获取第二有效出现次数，获取第一权重系数；获取第一字集数据，获取第一出现次数，获取第一有效出现次数，将具备第一有效出现次数和第二有效出现次数的关键字记为待分析字，获取词频差值，根据词频差值获取修正参数，根据修正参数和第一权重系数获取第二权重系数；根据各个咨询信息集和其对应的第二权重系数获取咨询策略。
天眼查资料显示，四川万网鑫成信息科技有限公司，成立于2007年，位于成都市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本500万人民币。通过天眼查大数据分析，四川万网鑫成信息科技有限公司参与招投标项目16次，财产线索方面有商标信息85条，专利信息56条，此外企业还拥有行政许可8个。
