金融界2025年7月19日消息，国家知识产权局信息显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司申请一项名为“FAQ系统的文本数据增强方法和装置”的专利，公开号CN120336457A，申请日期为2025年03月。
专利摘要显示，本申请提供了一种FAQ系统的文本数据增强方法和装置，该方法包括：采用当前的FAQ系统的问答语料库中的部分原始问题文本和与部分原始问题文本对应的同义句构建训练集，且应用训练集对初始Simbert模型进行训练；采用训练后的Simbert模型对所有的原始问题文本进行同义句生成，得到各原始问题文本对应的多个同义句；采用词层面的文本增强方法对所有的原始问题文本和与所有的原始问题文本对应的同义句进行处理，得到各原始问题文本对应的第一目标同义句；对各第一目标同义句进行筛选，得到各原始问题文本对应的第二目标同义句；将所有的第二目标同义句添加至问答语料库。
天眼查资料显示，中国邮政储蓄银行股份有限公司，成立于2007年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本9916107.6038万人民币。通过天眼查大数据分析，中国邮政储蓄银行股份有限公司共对外投资了30家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息1214条，专利信息897条，此外企业还拥有行政许可97个。
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